目前的高压水泵行业竞争，已由以前的“商品竞争”变换成“服务竞争”，所以高压水泵公司提升服务观念就变得相当重要。只有提升了员工的服务观念，服务水平才能够真正的得到提升。高压水泵公司的服务观念对客户的行为有非常大的影响，在工作中只有具备主动的服务观念，并且用顾客青睐的行为方法体现出来，才能够赢取更多的顾客。

竖立顾客至上的服务理念

未来厂家拼什么?拼服务!

我们国家企业的营销观念重要经历了这么四个阶段：

①“皇帝女儿不愁嫁”的制造观念;

②“酒香不怕巷子深”的产品观念;

③“好货还要勤吆喝”的推销观念;

④“以顾客为中心、以需求为导向”的服务观念。

当今服务营销观念与传统的营销观念相比，区别在于高压水泵公司的重点不是讨论制造什么产品，而是研究顾客有什么需求;不是讨论产品定什么价钱，而是注意顾客的购买成本;不是讨论展开什么促销活动，而是想办法加强与顾客的互动;不是讨论如何创建分销途径，而是考虑顾客购买的便利性。传统营销是通过销售来获利，而服务营销是通过顾客满意来获利。高压水泵公司的肯定目标是盈利，愈来愈多的厂家都觉得，厂家真正的盈利模式应该是不断地去为顾客制造价值，所以厂家都号称自己是服务型厂家。

面临激励的行业竞争，愈来愈多的高压水泵公司开始注意客户服务，把顾客至上身为关键的服务理念，去主动接近顾客，并且用顾客的需求和利益为中心，极大程度达到顾客的需求。所以，服务成为高压水泵公司竞争力的重要体现。